原因:1、可能是软件已经被卸载,需要重新下载才能使用。2、可以打开电脑的运行窗口,输入“cmd”按回车,在弹出窗口输入“assoc .exe=exefile”,然后按回车,最后重启电脑再尝试打开快捷方式。3、可以使用第三方电脑修复工具解决。电脑常见使用问题:1、计算机出现异常故障主要是由软件引起的。无论是我们常用的Windows系统,还是常用的Office软件或大型在线游戏,都是软件程序。软件BUG是无法避免的,一般可以通过重启电脑来解决。2、电脑卡顿是最常见的电脑问题。如果电脑已经用了很多年,一般是电脑性能太低导致,可以升级电脑的相关元件,此外要注意不要在低性能电脑上运行大型程序。当电脑卡顿时,也可以打开任务管理器,可以通过Ctrl+Shift+ESC快捷键呼出任务管理器,将无用的软件关闭。一些第三方软件可以显示系统资源使用情况,也可以利用这些软件清除电脑缓存。3、电脑卡顿也可能是由软件错误引起的,比如软件和电脑的系统不兼容,可以下载适合电脑版本的软件使用,也可以升级电脑系统。4、除了电脑卡顿外,电脑蓝屏也是经常出现的故障,对于笔记本电脑,出现蓝屏现象一般是电脑的内存条出现问题,比如内存条松动、沾染灰尘,可以将内存条拔下重新装入。5、电脑运行慢,可以结束CPU占用率较高的程序或进程以提高电脑的运行速度,也可以升级SSD固态硬盘提升系统速度,还可以将电源管理模式调整至“高性能”。电脑散热能力不佳,可能是内部灰尘太多,可以联系售后进行清理维护。6、一些笔记本电脑采用双显卡设计,玩游戏时可以进入电脑的控制面板页面,切换成独立显卡模式。