原因一:可能是遥控器没有电了,建议用户检查遥控器的显示屏有没有亮,如果没有可能是电量用尽。原因二:可能是遥控器系统设置出现问题,用户可以按住遥控器的复位键尝试解决。原因三:可能是空调的遥控接收装置损坏,建议用户请维修人员维修。原因四:可能是空调的电源没有插好。原因五:一些空调制冷或制热前需要一段时间的运转,因此用户可以等几分钟再进行遥控。原因六:可能是空调的遥控器被锁定,一些遥控器在电池仓内设有开锁、解锁按钮,打开电池盖,之后可以用手机的卡针将解锁按钮按下,此外还有一些遥控器的解锁键是同时按住“+”、“-”按钮。空调使用注意事项:1、空调的温度设置不要太高或太低,一般夏季设置在26摄氏度,冬季设置在20度左右比较省电。2、空调需要定期清理。3、开空调时尽量少开门窗,这样做也可以节电。4、室外机要安装在空旷的位置,不要在出风口放置杂物。5、空调使用过程中不要随意移动,不要将手伸进出风口。6、空调不要长时间使用。空调不制冷或制热的原因:1、空调没有定期清理,内部灰尘太多;2、空调内的氟利昂不足,需要维修人员进行补充;3、可能是电压不稳定导致,一般用电高峰期经常出现这种情况;4、空调没有按照要求安装,通风管过长会影响空调的运作;5、空调本身的功率太小,在大房间内使用效果不明显;6、空调零部件老化。空调常见问题:1、空调不要频繁开关,可能会减少压缩机的寿命。2、空调如果漏水可能是安装位置不对,也有可能是热交换器出现问题,可以请专业维修人员维修。3、空调使用时间太久,内部管道老化也会导致空调漏水,需要更换排水管。