近些年来,由于网购受到了越来越多人的欢迎和喜爱,快递这一行业也逐渐占领市场,为生活提供了较大的方便性。今天来给大家说说该如何投诉快递员,以维护自身的利益。

前往公司01

不同的快递员所隶属于的公司都是不同的,是按照区域来进行划分的,要想投诉快递员的话则只需要去距离你最近的快递公司,将情况如实告知给负责人进行投诉,之后会对你们双方进行调解。

官网投诉01

这里以圆通快递为例,在浏览器中输入“圆通快递”进入官网。

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将页面拉到对底端,点击“意见反馈。”

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根据提示将投诉信息,快递单号,姓名,手机号码等进行填写,之后点击“提交,”两个工作日以内就会得到回复的。

国家邮政局网站投诉01

若对快递官网的处理结果不满意的话,则可在浏览器中输入“国家邮政局,”之后点击进入官网。

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点击顶部的“服务,”找到“消费者申诉”,之后点击进入。

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将用户名,密码等登陆上去,再次填写清楚申诉信息,点击提交即可,处理的速度是很快的。