首先打开手机,点击进入短信页面,编辑短信1081发送到10001能查询流量使用情况,等待一下短信就过来了,可以查询到流量或流量套餐的剩余流量,如果发现流量超过套餐内的流量,可购买流量包,以免流量超额,造成更大损失。

另外还可以拨打电信官方电话,进行人工客服服务,通过询问工作人员可以知道自己的流量情况,这种方法可以在没有话费发不出短信的时候使用。

用户还可以登录电信的手机营业厅APP,输入自己的账号,进入个人中心,进入后就可以看到自己的省内流量以及全国流量剩余。点击中间的按键还能够看到自己的各种流量套餐以及各类套餐剩余。

如果用户想要通过短信查自己的话费剩余,可以使用手机编辑短信至101发送到10001查询实时话费,编辑短信102发送到10001查询可用余额,编辑短信111发送到10001查询欠费信息。