1、方法一:首先打开设置,点击应用和通知。点击选择qq,接着点击储存、清除缓存。点击清除储存空间,点击确定,再退出设置,重新打开QQ即可。

2、方法二:首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。点击蜂窝移动网络。接着找到QQ并点击它。然后点击WLAN与蜂窝移动网。如果以上方法行不通,建议把自己的QQ更新到最新版本,也是可以的。