1、这种情况是微信本身没有问题,是你的设置不对,我们打开微信首页,然后点击页面最下方的我。

2、打开我的页面后,我们可以看到有设置选项,我们点击它。

3、在设置页面中我们可以看到新消息提醒,点击进入新消息提醒设置。

4、然后在这个页面的最下端可以看到有声音开关,我们将声音开关打开。